HitDeck Hong Kong Limited（「本公司」）重視個人資料私隱，依香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章，下稱「條例」）及其他適用法律處理個人資料。本政策說明本公司提供 HitDeck 時處理資料的目的及查詢途徑；收集時的具體欄位及告知亦適用。
1. 收集的資料及方式
根據用戶使用的功能及提供的資料，本公司可能直接向用戶收集或在提供服務過程中取得以下資料：帳戶及聯絡資料、年齡資格資料、收件人姓名、電話及地址、訂單紀錄、PT 與商品交易及付款狀態、客服溝通紀錄，以及裝置資訊、IP 位址及服務使用紀錄。付款資料可能由付款服務供應商根據其流程處理；用戶不得向客服提供密碼、一次性驗證碼或完整付款卡資料。
本公司以合法及公平方式收集與所述目的直接有關且非過量的資料。具體資料項目、是否必須提供及不提供的後果，以收集當時的表單或通知為準：必填資料若不提供，可能無法完成相關註冊、交易、配送或回覆；選填資料可不提供。
2. 使用目的
本公司可按具體功能及收集時告知的目的，於必要範圍內使用資料：
- 建立、管理及保護帳戶，核實使用資格及身分；
- 提供服務、處理付款和訂單、記錄 PT、抽取及商品交易；
- 安排保管、配送、通關、售後，以及回覆查詢、投訴或要求；
- 發送必要的交易、服務維護、安全及其他重要通知；
- 防止欺詐及濫用、調查故障和異常、處理爭議與法律請求；
- 履行適用法律義務，以及分析服務使用、改善現有服務及規劃功能。
如舉辦活動或問卷，相關資料的用途及條件會於收集時說明。直接促銷另依第 5 節處理。
本公司僅會將個人資料用於收集時所述的目的或與其直接有關的目的；如擬將資料用於新目的，除條例另有容許的情況外，本公司會事先取得條例所規定的自願及明示同意。
3. 資料接收者及處理地點
為上述目的，在需要範圍內，資料可能向提供付款、網站及系統託管、配送、客服、身分或風險核查等服務的供應商、專業顧問，以及依法有權取得資料的機關披露或交由其處理。實際接收者類別及適用安排，以收集時通知為準；資料可能在香港以外地方處理或儲存。本公司會按條例及適用法律，以合約或其他方法採取適當措施，防止資料處理者保存資料超過所需期間，並保障交予其處理的資料免受未獲准許或意外的查閱、處理、刪除、遺失或使用。
4. 準確性、保安及保存
本公司採取切實可行的步驟確保資料準確，並防止未獲准許或意外的查閱、處理、刪除、遺失或使用。資料保存時間不會超過達成使用目的所需；法律規定或合法處理爭議等需要保留時除外。本公司會按適用要求處理不再需要的資料。用戶應保持帳戶資料準確並保護登入憑證。
5. 直接促銷及 Cookie
如本公司擬使用用戶的個人資料作直接促銷，會在使用前依條例告知擬使用的資料種類及推廣的產品、服務或標的類別，並取得用戶的同意或不反對表示；不會將沉默視作同意。如擬向他人提供用戶的資料作直接促銷，會按條例事先取得所需的書面同意。用戶可隨時要求本公司停止使用用戶的個人資料作直接促銷，本公司會依條例免費遵從。服務通知與直接促銷分開處理。
網站可能使用維持登入、保安或記錄使用情況所需的 Cookie 或類似技術；具體使用及可用設定會在相關通知中說明。瀏覽器可提供管理 Cookie 的設定，停用某些項目可能影響功能。
6. 查閱、更正及查詢
用戶有權依條例要求查閱本公司所持有關於用戶的個人資料，並要求更正當中不準確的資料。處理有關請求時，本公司可能需要合理核實用戶的身分；查閱及更正資料的請求均依條例處理，適用的法定期限一般為收到請求後 40 日內；如未能在限期內依從，本公司將依條例規定通知用戶有關原因及後續安排。如就查閱資料收取費用，有關收費須符合條例規定，且不得超乎直接有關及必需的水平。用戶如提出查詢、查閱或更正請求，或要求停止將個人資料用於直接促銷，可聯絡：
個人資料查詢負責人
HitDeck Hong Kong Limited
FLAT/RM A 12/F ZJ 300, 300 LOCKHART RD WAN CHAI, HONG KONG
電子郵件：services@hitdeck.store
如對處理有疑問，可聯絡本公司；亦可向香港個人資料私隱專員公署提出查詢或投訴。
7. 收集時的場景聲明
註冊： 表單所列的帳戶、聯絡及資格資料，將用於建立帳戶、核實資格及保護帳戶安全。若未提供必填資料，可能無法完成註冊；選填資料則可自行決定是否提供。相關資料接收者類別及查閱、更正資料的途徑見上文。
配送： 表單所列的收件人、地址及聯絡資料，將用於安排配送、辦理通關及聯絡收件人；若未提供必填資料，可能無法安排配送。相關資料可能交予物流配送及相關服務供應商處理。查閱及更正資料的途徑見上文。
客服： 用戶所提供的聯絡、訂單及問題資料，將用於核實資料、調查情況及回覆查詢；若未提供必要資料，可能影響處理。相關客服、系統及其他為調查所需的服務供應商可能會處理有關資料。查閱及更正資料的途徑見上文。
8. 政策更新
如政策更新，本公司會公布修訂內容及生效時間；法律要求另行通知或取得同意時，按法律辦理。
版本：1.2｜制定日期：2026 年 11 月 4 日｜生效日期：首次正式公布之日